Ausgangslage
Ein Unternehmen erhält eine scheinbar gewöhnliche E-Mail eines Stammlieferanten mit neuer Bankverbindung. Die Zahlung wird ausgeführt; der Lieferant erhält sie nie.
Was wir tun
- Sofortiger Rückruf über die auftraggebende Bank
- Sicherung der E-Mail-Protokolle und -Header
- Bewertung der Datenpanne nach DSGVO und gegebenenfalls NIS2
- Verteilung des Schadens zwischen den Parteien nach dem Vertrag
Was die Analyse zeigen kann
Wie die E-Mail verändert oder gefälscht wurde, welches Konto die Zahlung erhielt und wann der Rückruf beantragt wurde.
Grenzen
Ein Rückruf hängt von der Empfängerbank ab und davon, ob das Geld noch auf dem Konto ist. Schnelligkeit zählt mehr als jeder andere Faktor.
Mögliche Wege
Zahlungsrückruf; Strafanzeige; Meldepflichten; Verhandlung mit Lieferant oder Versicherer.
Veranschaulichende Szenarien. Ähnlichkeiten mit realen Personen oder Fällen sind zufällig. Das Ergebnis hängt vom Sachverhalt des Einzelfalls und den verfügbaren Verfahren ab.