Wir beraten Mandanten in ihren Beziehungen zu Banken, Zahlungsinstituten, E-Geld-Instituten, Brokern und Wertpapierfirmen — von der Vertragsprüfung bis zu Beschwerden und Prozessen.
Viele Streitigkeiten hängen davon ab, ob das Institut seine Pflichten erfüllt hat: Prüfung, Warnhinweise, Geeignetheit, Ausführung von Zahlungsaufträgen. Wir beurteilen diese Pflichten nach dem anwendbaren nationalen Recht und EU-Vorschriften wie PSD2 und MiFID II.
Typische Mandate
- Beschwerden bei Banken und Schlichtungsstellen
- Bestrittene Zahlungsaufträge und Chargeback-Möglichkeiten
- Streitigkeiten mit Brokern und Wertpapierfirmen
- Prüfung von Kredit-, Sicherheiten- und Kontoverträgen
Unser Ansatz
Wir beginnen mit den für den Mandanten kostenlosen oder günstigen Beschwerdewegen und gehen nur dann vor Gericht, wenn es verhältnismäßig ist.